Condizioni di vendita

Per tutte le operazioni eseguibili su sito Brighystore di cui è amministratore Loredana Codegoni (Via Mauro Macchi, 70 - 20124 - Milano), si identificano le condizioni sottoscritte. La versione valida e credibile è solo quella del giorno della stipulazione del contratto.

Il sito web Brighystore è un negozio online che opera in conformità con la Legge sulla tutela dei consumatori. Il visitatore del sito può effettuare acquisti sia come utente ospite, quindi senza username e password, sia da utente registrato. Se si effettua un ordine come utente ospite, nella mail di riepilogo ordine ci sarà un link che permette di creare una password per trasformare i dati usati in fase di ordine in un account con il quale poter tenere traccia della propria cronologia ordini e per effettuare più velocemente gli ordini futuri.

La nostra responsabilità

Faremo del nostro meglio per assicurare che l'accesso ai servizi di Brighystore sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai servizi Brighystore potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Pagamento

Sul sito Brighystore è possibile pagare tramite PayPal. I prezzi si riferiscono a quelli presenti al momento dell'ordine. Nel caso in cui le informazioni sul prezzo non siano corrette ad ordine effettuato, Brighystore contatterà il cliente e offrirà il recesso dall'acquisto o una soluzione che sarà di reciproca soddisfazione.

Consegna

Il normale tempo di consegna è di 48 ore per i prodotti in magazzino e 5 giorni lavorativi per altri prodotti. I tempi di consegna indicati nei prodotti e nel carrello sono informativi e basati sulla media calcolata in giorni lavorativi ed in nessun caso rappresentano un impegno di consegna alla data stabilita. Occasionalmente possono verificarsi ritardi maggiori, in questo caso il cliente può ritirare unilateralmente l'ordine, ricevendo il rimborso degli importi pagati e le parti concordano che non è applicabile alcuna richiesta di risarcimento danni, presente o futura, diretta o indiretta, o secondo le modalità di danni emergenti o perdita di profitto.

Le spedizioni hanno un costo in base al peso complessivo degli articoli presenti nel carrello:

  • fino a 2 kg il costo è di 6.90 €
  • dai 2 Kg ai 4 kg il costo è di 7.90 €
  • dai 4 Kg ai 25 kg il costo è di 9,90 €
  • oltre i 25 kg il costo è di 12,90 €

Prezzi

Brighystore si impegna a tenere aggiornati il più possibile i dati che si trovano su Brighystore. I prezzi pubblicati sul sito possono essere modificati senza avviso. Terremo conto del prezzo applicato nel momento in cui è stato inviato il singolo ordine. Esiste la possibilità che la disponibilità degli articoli non sia aggiornata in tempo reale alle reali quantità disponibili. Qualora il prodotto ordinato non risulti fisicamente disponibile saremo costretti ad annullare l'ordine e ad eseguire il rimborso totale dell'ordine. Nel caso di ordine di più prodotti, qualora un prodotto non risultasse disponibile, l'ordine verrà comunque evaso con i prodotti presenti a magazzino; successivamente il cliente verrà informato dei prodotti mancanti e rimborsato per il valore degli stessi o si propone una soluzione che sarà di reciproca soddisfazione. I prezzi sono indicati in EURO e già comprensivi di IVA tranne i casi in cui viene specificato diversamente.

Il reso della merce

I clienti hanno il diritto al reso della merce senza dover fornire alcuna motivazione. Nel caso si voglia esercitare il diritto di reso, il cliente deve far richiesta tramite mail a info@brighystore.shop, indicando nell'oggetto della mail il numero d'ordine e nel corpo della mail specificare i prodotti per i quali richiedere il reso. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Ogni articolo restituito dovrà essere inserito nell’involucro originale corrispondente (sacchetto o scatola con etichetta e/o cartellino originale) e inserito in una scatola/busta contenente la conferma del tuo ordine e la relativa richiesta di reso che ti forniremo tramite email quando ci contatterai per esercitare il diritto di reso. La chiusura dei pacchi deve essere adeguata a garantire il contenuto da deterioramenti e da manomissioni e tale da impedire che fuoriescano parti del contenuto della spedizione.

In seguito a tale richiesta, spedire il pacco nella modalità che preferisci, con il corriere che preferisci, al seguente indirizzo:

destinatario: Loredana Codegoni

indirizzo: Via Mauro Macchi, 70

città: Milano

CAP: 20124

provincia: MI

telefono: +39 345 1091087

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Ricevuto il reso, l'integrità dell’articolo verrà verificata entro 5 giorni lavorativi. Non appena processato, provvederemo al rimborso dell'importo speso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l'ordine, salvo per gli acquisti in Contrassegno che saranno rimborsati tramite Bonifico Bancario sulla banca indicata dal cliente. Il cliente è responsabile per qualsiasi riduzione del valore dei beni risultante da un comportamento non necessario e ritenuto incompatibile con la natura, il carattere e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

  • fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  • fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale;
  • fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
  • fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da Brighystore.